مشكلة محبطة للغاية تستمر في الظهور. عندما تقوم بالدفع باستخدام بطاقة الصراف الآلي وتعود بالحالة "مرفوضة"، ولكن في نفس الوقت يتم سحبها من الحساب. هذه الصفقة المتضاربة تحدث فقط في مصر. وعند الاتصال بمركز الخدمة للمطالبة باسترداد الأموال، يتم إخبارك أن الأمر قد يستغرق ما يصل إلى 45 يوم عمل لحل هذا التعارض!!!!
هذه مشكلة شائعة تحتاج إلى اهتمام الإدارة.
IHAB ZAKARIA
قبل 4 سنواتمكان رائع وهادى ومفيش زحمه
Basil Najim
قبل 11 شهرًامشكلة محبطة للغاية تستمر في الظهور. عندما تقوم بالدفع باستخدام بطاقة الصراف الآلي وتعود بالحالة "مرفوضة"، ولكن في نفس الوقت يتم سحبها من الحساب. هذه الصفقة المتضاربة تحدث فقط في مصر. وعند الاتصال بمركز الخدمة للمطالبة باسترداد الأموال، يتم إخبارك أن الأمر قد يستغرق ما يصل إلى 45 يوم عمل لحل هذا التعارض!!!! هذه مشكلة شائعة تحتاج إلى اهتمام الإدارة.
Braa Ashras
قبل 9 أشهربطيئا جدا
Ali Mohamed (Halawi)
قبل سنتينمحترفة جداً في التعامل مع العملاء.
Koky
خلال الأسبوع الماضيأسوأ خدمة عملاء على الإطلاق